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山东济宁曲阜市人社局:工伤保险解民忧“绿色通道”暖人心
时间:2024-02-01 15:47  浏览次数:
  山东新闻网:(何廷廷)“感谢你们一年多来不遗余力地帮助,设身处地帮我们解决困难……”1月31日,工伤亡故职工程某的家属张女士携家人专程将一面印有“优质服务解民忧诚心诚意助危难”的锦旗送到曲阜市人社局工作人员手中,以此表达对社保工作人员心系群众、服务为民的感激之情。
 
  程某在上海工作期间发生工伤事故,摔伤身体各处,被医院诊断为脑挫伤、脾破裂、硬膜下血肿等,期间一直在ICU接受治疗,后由于伤势过重,因工亡故,住院期间花费医疗费用近40万元。高昂的医疗费用加上程某的离世让这个本不富裕的家庭雪上加霜。无奈之下张女士申请了工伤赔付。
 
  曲阜市人社局受理该申请后,按照急事急办工作原则,迅速开辟“绿色通道”为其开展工伤认定、工伤待遇审核等一系列工作,在张女士提交了工亡职工工伤保险待遇申报材料后5个工作日内,将程某的丧葬补助金和一次性工亡补助金约99万元打入张女士账户,并即时维护两位工亡遗属人员信息,确保工亡遗属定期待遇1141.35元/月按时发放。
 
  为保障工伤职工个人权益,提升服务群众质量,曲阜市人社局积极推进“工伤一件事”改革,不断优化工伤案件办理流程,开通工伤案件“绿色通道”,大力减短办理时限,全面提高工伤案件办理质效,用心、用情、用力解决百姓的急难愁盼问题,不断提升人民群众的获得感、幸福感和认同感。
 

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文章编辑: 陈秀荣
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