山东省济宁市泗水县:档案预审解难题,服务群众零距离
时间:2023-11-20 12:46 浏览次数:
山东新闻网:企业为到达退休年龄的参保职工按时办理退休手续,是职工及时足额享受退休待遇的重要前提。为确保全县职工按时退休、及时享受退休待遇,泗水县人社局将办理退休手续的关键环节档案审核前移,实施档案预审工作。
我县积极抽调精干业务人员成立联合预审工作专班,逐一筛查企业拟退休人员档案。集体把关确定拟退休人员出生年月、参加工作时间、工龄、视同缴费年限等关键信息,形成预审信息表。通过“事前提醒服务”服务,对档案材料缺失的人员,提前告知单位或个人所需补正信息,提前解决影响参保人员办理退休手续的疑难问题,为参保人员设立了养老金申请手续的缓冲区,实现参保人员到达年龄即可无缝衔接领取养老金。目前,县人社局已审核退休档案555份。
“启动档案预审工作后,可尽早发现并处理参保人员档案资料不齐、缴费年限不够、养老关系转移等问题,推动社保服务提质增效。下一步,我们将加大对参保单位经办人员业务指导,确保参保人员到龄后能够顺利办理退休手续。”企业养老保险科科长杜雷说。
泗水县人社局把办理人社业务中的“问题清单”转变为“满意清单”,全面开展退休档案预审服务,解决了群众办理退休业务多头跑、重复跑、多次跑的问题,优化了退休业务办理流程,让社保服务更有温度,擦亮“温暖社保”服务品牌。(杜雷 张显赫)
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