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济宁市任城区总工会：让小驿站展现服务“新”温度
时间:2023-08-09 17:50 浏览次数:
山东新闻网：“驿站设在这里太方便我们快递员了，能喝水、能充电，有处歇脚的地方，非常感谢工会的贴心服务。”顺丰快递员王海滨每天下午都会走进济宁市任城区工人文化宫户外劳动者驿站，接杯水、热点饭，有时也从驿站旁的“齐鲁工惠”积分超市兑换些生活用品。说起户外劳动者驿站，王海滨的感激之情溢于言表。
根据新就业形态劳动者工作时间、工作模式的变化，为向他们提供全天候、不间断服务，2021年11月，任城区工人文化宫24小时智慧化自助式户外劳动者驿站建成投入使用。该驿站面积50余平方米，配备了饮水机、微波炉、空调、充电器、冷鲜柜、应急药箱、雨伞等设施设备，设立了读书角用于阅读学习，还专门为女职工开辟私密空间，内设妈妈小屋用于休息和哺（集）乳。无论何时，新就业形态劳动者只需刷一下“齐鲁工惠”会员码，即可入站享受自助服务。同时，还可以凭借“齐鲁工惠”积分在积分超市换购食品、饮料、生活用品等。
网约车司机宋涛从事驾驶服务工作6年了。他说，自从有了遍布城区的若干处户外劳动者驿站，载客空闲时自己再也不用窝在车上休息了，歇脚、充电都很方便。
这些冷可取暖、热可乘凉、累可休息、渴可饮水、饿可热饭的户外劳动者驿站在任城区共有46处，其中24小时智慧化自助式站点5处。它们可能面积不够大，装修不够新潮，但服务绝对贴心，充满“家”的温度和味道。
“送外卖间隙，我会就近找处户外劳动者驿站，在那里吃点饭、看会书，休息一下。”外卖配送员曾晓峰说，“天热炎热，最近我天天在‘齐鲁工惠’APP线上平台参加工会开展的‘智送清凉’活动，抽中了22张清凉券，都是在附近的驿站进行物品兑换，用清凉券就能免费兑换矿泉水、风油精、毛巾、沐浴露、洗发水这些防暑降温物品，工会想得真周到。”
任城区总工会主要负责人表示，驿站虽小但服务大有可为，任城区总工会将继续探索驿站建设管理新模式，在提高智能化便捷化、拓展服务项目、提升服务质量上下功夫，让户外劳动驿站服务暖心更暖“新”。（ 刘萍 刘畅）
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