山东泗水县活用电子社保卡便民心
时间:2023-07-31 15:24 浏览次数:
山东新闻网:“实在是太感谢了,可帮我们大忙了!”日前,在济南某家医院陪护82岁高龄父亲住院的孔大哥尽管一脸疲惫却难掩激动之情地向泗水县社保中心工作人员感谢道。
家住泗水县泗河街道的孔大哥因其父亲社保卡丢失想要补办社保卡,却又无法脱身,于是拨打咨询电话,询问能否线上补办。了解到基本情况后,泗水县社保中心工作人员立即调用社保卡管理系统查询到孔大爷所丢社保卡发卡银行信息,将对应的线上补卡流程告知了孔大哥。电话中孔大哥表示对手机操作不熟悉,希望工作人员可以帮办代办。因线上补办社保卡需要进行人脸识别,又了解到其父亲此前已经申领了电子社保卡,工作人员便利用会议软件中共享屏幕功能帮助孔大爷通过电子社保卡小程序成功补办完成电子社保卡。
作为社保卡线上应用的电子凭证,电子社保卡与实体社保卡一一对应、功能相通,可实现参保地查询、失业保险信息查询等多项民生服务。近年来,泗水县人社局充分发挥电子社保卡便民、利民、惠民作用,通过线上广泛宣传,利用工作群、社区村居群等发布电子社保卡申领指南,线下集中指导,结合入户宣传、村广播、劳动保障协理员现场协助绑定等多种方式,多角度、全方位开展电子社保卡线上宣传活动,不断提高电子社保卡知晓率和签发率。截至目前,全县电子社保卡签发人数超41万人,电子社保卡持卡率达到71.75%。
泗水县还依托电子社保卡功能,积极创新社保业务经办模式,打破地域限制,通过手机APP中电子社保卡功能板块实行“异地通办”“一网通办”“帮办代办”,促进10余项高频业务均可在网上服务大厅办理,让群众“足不出户,轻松办事”。(吕孝飞)
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