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禹城市：打扫卫生引发邻里冲突，调解员情理结合化解矛盾
时间:2023-05-22 17:48 浏览次数:
我叫宋玉臣，是禹城市伦镇莲红村专职人民调解员。近日，成功化解一起邻里矛盾纠纷，进一步促进辖区内的和谐稳定，为建设平安农村做出努力。
2023年5月11日，我村保洁员李某和村民赵某在村大街发生纠纷。原来是村内开展乡村文明活动，清理存在“三堆”，保洁员李某按照上级要求，对村内村民房前屋后存在的“三堆”进行清理，当清理到村民赵某门前的柴草堆时，赵某不让清理，双方发生口角，进而爆发冲突，赵某手持铁锨，威胁李某要是敢清理就和其拼命，幸好我听到了消息，及时赶了过来，避免了事态进一步恶化。
我了解情况后，第一时间将冲突双方分开，并劝阻赵某放下铁锨，不能用极端手段解决矛盾纠纷。
然后通过保洁员李某，我了解到开展乡村文明是全镇统一安排开展的工作。莲红村因为基础条件比较差，在前期乡村文明工作中处于被动，被划分为“三类”村庄，进行重点整治。再加上村内广播已经广播多天，要求村内村民自行清理房前屋后的柴草堆、粪堆、垃圾堆等，归置宅外车辆，提高村内乡村文明水平。但截至目前，村民行动不多，很多“三堆”依然存在，给保洁员李某造成了很大的压力，昨天村委会下达严格要求，限期将村内所有“三堆”清理干净，村内没有公共资金，李某只能自己逐户和村民协商清理。大部分涉及村民在李某带头下，也主动参与进来。直到遇到赵某，对方油盐不进，还爆发了冲突。
之后，我又找到赵某，了解到赵某院子比较小，无法放下全部的柴草堆，而且赵某认为门口的柴草堆存在多年，也并未阻拦道路，也没有污染，没有清理的必要。
看到赵某不太服气，我明白对方并不了解当前乡村文明的政策，觉得环境好坏并不影响过日子。之后我耐心给其讲解当前乡村文明的政策，讲解村内环境优美所有人都过的舒服，这事对整个存在都有好处。同时，根据赵某的性格易冲动的特征，给其普及打架斗殴造成的恶劣影响，让其充分认识到采取暴力手段解决矛盾最终害人害己。
经过我耐心细致的劝解，赵某了解到了乡村文明的必要性，也明白自己试图使用铁锨打架可能带来的可怕后果，一阵后怕之余，认识到自己的错误。主动向保洁员李某道歉，并动员家人，将家门口的柴草堆全部清理干净，用实际行动为我村乡村文明贡献力量。
至此，此件邻里之间的矛盾纠纷圆满解决。邻里纠纷本是小事，即时解决很重要，勿让小事压在心头，勿让小事变大事。（刘红军 赵杰 赵永国）
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