临沂罗庄高都街道:延伸服务触角打通便民服务“最后一公里”
时间:2023-05-18 17:27 浏览次数:
山东新闻网:习近平总书记强调,要把村居便民服务中心作为基层治理体系的重要阵地建设好,完善充实服务事项,提高为民服务水平,增强为民服务的精准性和实效性。临沂罗庄高都街道全力提升村居便民服务站,夯实服务群众的“主阵地”。
一、合理布局村级便民服务站
依据村居聚集程度和人口密度,在车辋、肖庄、大毛坦、冉庄、西高都、常旺等村,设立村级便民服务站,向四周辐射,服务本村和周边村居群众,力争建设15分钟便民服务圈。
二、改造提升村级便民服务站
村级便民服务站设置了3个综合窗口,对人社、民政、治安、医疗、环卫、教育等基本公共服务实行集中受理和咨询,分别提供直办、代办、协办和咨询类服务,力争实现一站式服务、一窗口办结。
三、配备村级便民代办员
每个村配备一名代办员,针对行动不便群众,安排专人进行政策宣讲、答疑解惑、手续代办、材料提交以及证件领取等上门服务,彻底消除群众的后顾之忧。
下一步,高都街道将全力提升镇街、社区(村居)便民服务标准化建设水平,彻底打通服务企业、群众最后一公里,让企业、群众办事从“最多跑一次”变成“最近跑一次”。(高政)
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