山东省沂源县历山街道:“五极五优”服务见真章 “历说历行”活动见真情
时间:2023-04-21 17:57 浏览次数:
山东新闻网:(苏茜)4月19日,历山街道便民服务中心为深入践行“提效率争先锋、提效能争先例、提效益争先进”的“三提三争”活动精神,组织工作人员到辖区内黄家宅村进行了便民政策宣传活动。
工作人员针对村居老年人较多的特点,以政务服务事项、慢病待遇、社保、计划生育奖励扶助政策为着力点,扩展宣传相关惠民便民政策,提升各类惠民政策在村居的传播力,提高便民政务办理流程的透明度,打破政务服务壁垒便民“零距离”。粉碎“民”“策”两不知的信息孤岛状态,打造联动开放式政务服务新平台。
在活动中,工作人员面对村民询问热情回复,认真恪守“三个办”原则,即在哪办、找谁办、怎么办。公开政务服务流程,清除居民办事问题障碍。秉持民有问我立即说,民有忧我立即行的“历说历行”的服务精神,帮助村民了解业务办理所需流程和证件,打破“办事难、跑腿多”的陈旧观念,推动无证明文明城市实践进一步落实。
为了保持政务服务高质量高效能水平,防止活动结束后特别是老年居民再次陷入知不道、走不动、问不着、办不了的困境,工作人员邀请各位村民积极参与点连线式拉网化政务服务平台建设,通过村居网格员在线直接联络办事人员。
此次活动是历山街道便民服务中心为了利用互联网+政府服务平台提升办事效率和水平,让居民少跑腿、好办事、不添堵,打造办事有速度、服务有温度的政务服务状态,切实落实“五极五优”服务,“历说历行”活动的一个缩影。
>>免责声明
凡本网注明“来源:山东新闻网”的所有作品,版权均属于山东新闻网。如转载,须注明“来源:山东新闻网”。如有违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。凡注明为××媒体来源的信息作品,均为转载自其他媒体。转载目的在于传递更多信息,丰富网络文化,稿件仅代表作者个人观点,与本网无关。转载并不代表本网赞同其观点,也并不代表本网对其真实性负责,请读者仅作参考,并请自行核实该相关内容。如其他单位或个人从本网下载使用,应予保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。若因线路及本网站控制范围外的硬件故障或其它不可抗力而导致暂停服务,对于暂停服务期间造成的一切不便与损失,本网站不负任何责任。如有什么问题,请及时与本网联系。