【效率提升年】

 

　　“实干”为要，效率当先，办好群众关心事

 

　山东新闻网：　“大爷，您好，请出示您的身份证”，高青县田镇街道社区卫生服务中心工作人员正在为家住镇府小区的王大爷做体检登记。为65岁及以上老年人进行一年一次免费健康体检，是实施居民健康工程的重要组成部分，是落实国家基本公共卫生服务惠民利民政策的重要举措。2月13日，辖区内老年人健康体检工作全面启动。

　　为做好老年人体检工作，中心制定工作方案，优化流程、细化服务，查体现场有专人负责指挥调度工作，居民首先在登记处进行一般信息登记，由工作人员对居民进行问诊，填写《健康体检问诊单》，包括日常生活习惯、主要用药、自理能力评估、中医辨识等信息，对慢性病患者进行面对面随访服务，完成随访照片采集，并对2023年家庭医生签约做好宣传与协议书签订，发放健康积分行为手册，使用健康体检信息系统，由工作人员扫描居民的身份证，打印出带有居民“专属条形码”的体检引导单，居民持此码完成一般项目体检（身高体重、腰围、视力）、血压、血尿常规、血生化、心电图、彩超等检查，检查信息自动上传居民健康系统进行保存，方便居民随时查阅，同时形成纸质版体检报告书，反馈给居民。

 

　　“大姨，您已经做完全部检查，这是给您准备的早餐，请您拿好”，工作人员把早餐分发到已做完检查的居民手中。考虑到老年人空腹时间较长，中心为居民准备了各式各样的早餐。“今年这个查体安排的非常舒心，流程有序合理，服务也很周到”，刚刚完成体检的两位大娘乐呵呵的说。

 

　　据悉，中心为提高服务质量和居民感受度，今年体检，实行预约登记，按小区进行电话预约，合理安排体检人数，体检期间，安排专人引导，服务于体检的各个环节，让年长居民少跑路、少等待，既保证了老年人健康体检工作的顺利进行，又提高了居民的获得感和满意度。

 

　　“扎实开展老年人健康体检工作，为辖区内更多的老年人提供更为优质的服务，进一步提升群众获得感，让基本公共卫生服务利民又便民，是一举两得的好事”，中心主任说。（高青县田镇街道社区卫生服务中心）