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山东淄博博山区水利局落实人大评议整改深得民心
时间:2021-11-05 16:45  浏览次数:
  山东新闻网:(丁永)淄博市博山区水利局以区人大专项工作评议为契机,紧紧围绕群众“急难愁盼”问题整改,强化措施、专责推进,问题整改取得明显实效。6月至10月市民投诉量较前5个月环比下降14.2%。
 
  一是锚定焦点,落细落实整改措施。围绕区人大反馈的城市供水、河湖管护等群众关注焦点问题,深入分析科学制定整改措施,严格落实整改责任,明确整改时限、整改目标和责任人,切实保障整改落实到位。
 
  二是开门迎评,自觉接受社会监督。通过邀请区人大调研组莅临监督,在公众号开设专栏通报整改情况,建立河湖问题有奖举报制度等多种形式广泛征求意见建议,共收集意见建议92条,采纳落实21条。
 
  三是优化服务,提高群众办事效率。优化群众投诉办理流程,落实闭环办理举措,用水报装流程实现线上服务和线下审批、营业厅“一窗受理”、客户“零资料”办理。四是抓实项目,努力打造民生水利。坚持围绕打造民生水利完善工作机制,统筹推进重点水利项目,年内完成项目投资2.47亿元,着力在水资源、水环境、水生态方面打造新亮点、实现新突破。(淄博市博山区人大常委会)

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文章编辑: 山东新闻网
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